Sangat mudah! Cukup pilih di mana Anda ingin menghabiskan aset digital Anda, masukkan nomor kartu kredit untuk membayar kartu kredit atau nomor ponsel Anda dan masukkan jumlah sesuai dengan jumlah yang anda inginkan (setiap service memiliki jumlah minimum yang berbeda-beda; silakan diikuti intruksi dari setiap servis yang ada). Kemudian, pindai kode QR atau salin alamat dompet dan jumlah kripto untuk membayar. Anda akan menerima konfirmasi email dalam beberapa menit setelah melakukan pembelian. Aset digital kemudian akan dikonversi ke dalam mata uang lokal Anda dan digunakan untuk melakukan pembelian.

Transaksi Anda akan diproses dalam beberapa jam. Namun, harap tunggu hingga 48 jam agar transaksi diproses sebelum menghubungi tim dukungan kami. Jika transaksi berhasil pasti akan di proses.

Tidak perlu membuat akun. Cukup masukkan detail pembelian anda dan alamat email yang benar agar kami dpat mengirimkan bukti pembelian anda sebagai bukti yang valid dan sah.

Jumlah pertukaran yang disajikan kepada Anda ketika kode QR ditampilkan adalah satu-satunya jumlah yang harus Anda bayar. WhaleSpend menghasilkan uang dari spread mata uang saat menukar aset digital Anda dengan mata uang lokal Anda.
Transaksi Anda mungkin tidak berhasil diproses jika jumlah aktual yang Anda kirim berbeda dari jumlah yang diminta. Silakan hubungi kami di [email protected] sesegera mungkin jika ada masalah dengan pembayaran Anda.

Iya ada sesuai dengan syarat dan ketentuan masing-masing e-wallet

Jumlah pembelian minimum dan maksimum per transaksi untuk setiap servis adalah sebagai berikut:

Go-Pay: Minimum Rp 20.000 per transaksi. Maksimal Rp 1.000.000 per transaksi.

OVO / GrabPay: Minimum Rp 20.000 per transaksi. Maksimal Rp 2.000.000 per transaksi.

Tagihan kartu kredit: Minimal Rp 50.000 per transaksi. Maksimal Rp 10.000.000 per transaksi.

Jika Anda menambahkan nomor yang salah, silakan hubungi kami di [email protected] segera. Kami mungkin dapat membatalkan pesanan Anda dalam keadaan tertentu (tindakan berbeda untuk setiap kasus) , namun begitu transaksi telah diproses, kami tidak dapat mengambil dana dari akun tempat dana dikirim.

Setelah pembayaran dikirimkan, Anda telah menyetujui Syarat dan Ketentuan kami dan telah menyetujui finalitas transaksi Anda. Pengembalian dana hanya akan diproses dalam keadaan tertentu.

Tentu Saja! Namun, harap dicatat bahwa Anda mungkin mengalami keterlambatan dalam transaksi Anda, tergantung pada waktu proses pertukaran.

Harap pastikan juga bahwa Anda memperhitungkan biaya penarikan, karena beberapa exchange tidak secara otomatis memotong biaya penarikan dari jumlah yang Anda tarik. Jika jumlah yang di transfer kurang dari jumlah yang diminta kemungkinan akan terjadi penundaan di sistem kami.